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电商店铺店长岗位职责(运营工作职责及工作任务)

电商店铺店长岗位职责(运营工作职责及工作任务)

1.负责店铺日常运营

①店铺相关日常活动的对接

②每日营销数据、订单数据处理、汇报、存档工作

③协调美工、文案进行店铺装修、产品详情页完善美化

④店铺运营数据库进行日常管理和统计,制定数据统计分析表

2.巡店,每日查看体检中心,查看店铺是否有违规或扣分记录,查看站内信

3.查看生意参谋,查看昨日店铺销售额情况,流量转化的波动

4.统计店铺流量数据,对比前一天的查看数据是否有异常并及时做出应对的方案

5.查看竞争对手情况,活动价格波动,及时作出应对

6.负责活动报名,直通车,钻展,淘客,直播推广价格预算

7.店铺后台评价数据整理和分析

8.研究竞争对手,市场行情,及时作出对策,总结方案,并汇报至团队

9.店铺整体策划

①店铺风格定位

②店铺布局

③活动策划、营销推广

④店铺活动促销方案

⑤店铺销售推广计划,制定相关活动计划和预算,计划活动方案

⑥天猫活动构思及部署、打折、促销等实行

⑦定期针对活动效果进行跟踪、评估,并提交活动效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施

10.店铺月度销售额制定、店铺宝贝价格策略产品问题反馈

11.退款率和物流的管控,对接好产品,管控好库存

12.定下月目标,计划,销售额,推广费用。对当月复盘,总结不足和改善之处。

网站标签:电商运营

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