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电商运营方案(京东、天猫、拼多多)

电商运营方案(京东、天猫、拼多多)

一、用户标签(人群定位、用户画像、精准定向)

二、运营规划(销售目标、预算费用)

三、流量规划(竞争对手、付费流量、站内站外)

四、用户体验(排名规则、决策因素)

内容如下:

一、用户标签(人群定位、用户画像、精准定向)

1.客单价/商品成交单价分布

2.购买频率

3.购买高峰时段

4.买家地域分布

5.性别分布

6.年龄分布

二、运营规划(销售目标、预算费用)

(一)销售目标

1.全年销售额指标

2.季度销售额指标

3.月度销售额指标

4.全年利润目标

(二)推广费用预算

1.整体推广投入

2.预算推广占比

3.费用率

4.预算规划

三、流量规划(竞争对手、付费流量、站内站外)

1.分析竞争对手流量

2.付费流量结构

3.自然搜索流量

4.站内+站外流量分解

5.老会员CRM流量

6.内容营销种草流量

四、用户体验(排名规则、决策因素)

(一)购物决策因素

1.主图

2.销量

3.评价

4.价格

5.服务

6.DSR

(二)搜索排名规则

1.CTR

2.UV转化率

3.IPV转化率

4.30天销量、近7天销量

5.收藏量/收藏率

6.产品评分、店铺DSR



网站标签:电商运营

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