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初创企业凭什么度过眼下的难关

初创企业凭什么度过眼下的难关?昨天刷朋友圈,看到了蔚来汽车投放的广告,我好奇的打开,原来是邀请潜在客户预约体验试驾,显然这是在通过信息流广告搜集对产品有兴趣的潜在客户,以期在之后促成销售。

因为关心企业复工的情况我问了一下他们的相关负责人,他回答说,对于大家这些没有家底的初创企业来说,大家唯一能做的事就是在“危”中找“机”,现在要穷尽所有的机会进行尝试。

对于初创企业,资金链本来就十分紧张,疫情一下子打乱了所有的计划,对他们来说,疫情的发生在任何企业预设的最坏的外界环境变化之外,没有任何一位创业者会提前为此预留资金,除非他是先知或者弱智。

和成熟企业相比,初创企业在快速奔跑当中,更容易被绊倒。此时,他们所面临的就是在脚下踩空,一个趔趄要摔倒的时候,快速调整步伐,让重心回到双脚之间。不但不能摔倒,还要顺势再往前奔几步。

大家来看看,在有限的空间下蔚来在做什么?一是利用本身拥有的互联网基因,用最快的时间把所有能开展的工作转入线上。在营销层面,各地蔚来中心的club(车主俱乐部)区域暂时关闭,只开放gallery(车辆展示)区域。营销快速转移到线上渠道,进行“云看车”,在社交平台进行直播、短视频先容产品。在春节期间各个城市企业就开始了直播,每天多达几十场,这不仅仅是为了销售车辆,同时也是品牌形象建设的一部分。此外迅速建立了很多新的微信群,保持与朋友们的交流沟通。除了原有的工作群服务用户外,根据以往的累积线索建立很多新的线上看车群。2月8日和9日,连续组织两场针对服务无忧2.0的线上面对面讨论。由蔚来创始人李斌作为主讲人直接主持,每场时长2小时。二是在特殊时期,及时调整原来对组织分工,针对出现的新情况,团队将灵活调配人手。例如直播是当下的重点工作,总部用户发展部门组织不同业务同事建立专项工作小组,为一线员工提供培训、渠道支援与引导。这样及时通过内部调整,解决很多企业出现的,有人忙的要死,有人完全没事干的问题。三是加强员工远程工作状态的考核和督促,强化每位员工的工作和各项任务的时间节点,相互帮助,一起为团队的结果负责。

我也和另外几家初创企业的创始人进行了沟通。共性的问题主要集中在两点,一是资金链紧张的问题,一个是远程办公员工全员“摸鱼”现象严重,效率低下的问题。

针对第一个问题,一方面要紧急筹措资金,这时就得看投资人对企业创始人团队和商业模式到底有没有信心的了。另外,最简单的办法就是降薪。一家教育初创企业,现在仍旧要全员服务,但收入却跌到原来的1折,虽然在?线学生大增但都是免?模式,费反而增?加成本。企业下决?心和全员工沟通,在几个月内只拿3.5折工资。最核?心高?管零工资,等下?轮融资后补?齐,或者换成企业股份,这?样保持在几个月即是零收入也能继续维持运转。此时考验的企业原来的企业学问和愿景建设的水平。说白了,创始人过往的人品决定了员工愿不愿留下了同甘共苦。

另外一个问题其实也更加考验企业的内功。不少创始人对远程办公是否能够高效的推进工作,变成全员“摸鱼”不抱太高期待。认为还不如干脆歇了,因为按照地方政府对规定,远程上班算全勤工作,既要发工资基本无产出。另外一些企业还是相信事在人为,希翼通过工作周报、日报、特定的远程打卡模式、更高频次的各类会议,来解决效率低,家里缺少办公氛围的问题。

至于远程办公到底能否正常推进工作,情况十分复杂,最重要的和行业特性相关,一家工业物联网企业表示,他们的大部分业务还可以推进,主要是对工作结果输出进行管控,销售将联系状态录入管理系统可以实时监控,通过开发的4G、5G传输传感器客户可以自己安装进行远程交付。而另外一些不具备这种条件的企业基本无法进行。

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